Datenschutz und Cookies

Das Eingabe- und Übermittlungsportal für die Handwerk-Betriebsvergleiche der LGH schützt Ihre Privatsphäre durch Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Neben diesem Einwilligungs-Cookie verwendet das Portal Cookies, die zur Nachhaltung Ihrer Session und der geschützten Kommunikation zwischen Portal und Browser dienen. Es werden keine Werbe- oder sonstigen Cookies verwendet.
Bitte bestätigen Sie, dass Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten und der Verwendung der Cookies einverstanden sind. Klicken Sie hier, um auf unsere Datenschutzerklärung weitergeleitet zu werden.

Datenschutzerklärung

Betriebsvergleiche / Unternehmensanalysen

Für uns ist es selbstverständlich, dass wir Ihre Daten absolut vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben. Ebenso haben für uns technische Sicherheitsvorkehrungen für das Online-Portal höchste Priorität. Dennoch möchten wir Sie gem. Art. 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf Ihr Widerspruchsrecht und weitere Rechte hinweisen.

Datenschutz

Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen und betrieblichen Daten informieren. Damit Sie das Portal nutzen können, müssen wir in dem jeweils erforderlichen Umfang Daten erheben, verarbeiten und nutzen.

Wir verwenden Informationen, die wir während Ihrer Nutzung unserer Webseiten erhalten, ausschließlich zur Abwehr unregelmäßiger Abfragen unseres Web-Angebotes. Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten achten wir strengstens auf die Einhaltung der Bestimmungen der geltenden Datenschutzvorschriften.

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Dr. Florian Hartmann (Hauptgeschäftsführer LGH e.V.)
Auf'm Tetelberg 7
40221 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 30 108-0
Telefax: 0211 / 30 108-500
E-Mail: betriebsvergleiche@lgh.de | Internet: lgh.nrw

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

LGH e.V.
Datenschutzbeauftragter
Auf´m Tetelberg 7
40221 Düsseldorf
Telefon:+49 0211 30108-0
Telefax: +49 0211 30108-500
E-Mail: datenschutz@lgh.de | Internet: lgh.nrw

Webhost (Managed Server)

WebhostOne GmbH
Mumpferfährstraße 68
D-79713 Bad Säckingen

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser Webhost automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Die anonymisierte IP-Adresse des Nutzers (IP-Masking)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Das verwendete Betriebssystem
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers/der Nutzerin findet nicht statt. Die gespeicherten Logfiles werden nach 10 Tagen automatisch gelöscht.

Zwecks Beweisfunktion werden für folgende Funktionen der Zeitpunkt des Zugriffs und die Benutzer-ID persistent gespeichert:

  • Ausfüllen und Speichern eines Erhebungsbogens inklusive der jeweiligen Eingabedaten
  • Anpassen der Stammdaten eines Betriebs
  • Einladen eines Beraters in den Betrieb
  • Anlegen eines neuen Benutzers für den Betrieb

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers/der Nutzerin keine Widerspruchsmöglichkeit.

Cookies

Um Ihnen die Benutzerführung auf unseren Webseiten zu erleichtern, verwenden wir bei der Anmeldung zu Ihrem Portal-Account temporäre Cookies (d.h. Kennungen, die ein Web-Server an Ihren Rechner sendet, auch Session-Cookies genannt), mit denen Ihre Verbindung zu unseren Websites während der Sitzung gesteuert wird. Diese werden automatisch mit Verlassen unseres Web- Angebots gelöscht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dem Interesse, die Benutzerführung zu ermöglichen bzw. zu optimieren und die Darstellung unserer Webseite anzupassen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Funktionalität des Angebots bei Nichtannahme des Session-Cookies beeinträchtigt sein kann.

Login

Sofern Sie als Betrieb oder Berater bei uns registriert sind, können Sie sich mit den Ihnen zugewiesenen Logindaten (Kennung/Passwort) einloggen. Bitte denken Sie daran, dass das Passwort nicht an andere Personen weitergegeben werden darf und ändern Sie regelmäßig Ihr Passwort. Zudem muss Ihr Passwort mindestens aus 8 Ziffern bestehen, welches Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält. Ferner sollten Sie Ihren Browser so einstellen, dass er die eingegebenen Passwörter nicht oder zumindest nur verschlüsselt speichert.

Registrierungsfunktion für Betriebe

Für Betriebe steht im Portal eine Online-Registrierung zur Verfügung. Die Registrierung enthält folgende Pflichtangaben:

  1. Adressdaten: Name des Betriebs, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  2. Kontaktdaten (Betrieb): Telefon/Handy, E-Mail
  3. Kontaktdaten (Ansprechpartner): Anrede, Name, Vorname, Telefon/Handy, E-Mail
  4. Kontaktdaten (weitere Nutzer): Anrede, Name, Vorname, Telefon/Handy, E-Mail
  5. Weitere: Gewerk
Darüber hinaus gehört zu den Pflichtangaben die Wahl eines Wunschpassworts, das nach dem ersten Login geändert werden muss.

Die Adressdaten benötigen wir zur Verifikation der Zugangsberechtigung (Teilnahme am Betriebsvergleichsprogramm) und ggf. späteren Zusendung von Unternehmensanalysen in Print-Form. Die Kontaktdaten benötigen wir zur Kontaktaufnahme bei Abstimmungsbedarf bzw. Rückfragen. Das Gewerk ist für die Einordnung in den entsprechenden gewerkspezifischen Betriebsvergleich erforderlich. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer dient dem Ausschluss von Fake-Accounts.

Nachdem sich ein Betrieb registriert hat, wird seitens der LGH geprüft, ob er zur Teilnahme am Betriebsvergleichsprogramm berechtigt ist. Sofern dies der Fall ist, wird der Betrieb aktiviert und eine automatisierte Mail wird an den hinterlegten Admin mit einem vorläufigen Passwort versendet. Bei der ersten Anmeldung muss das Passwort geändert/individualisiert werden. Die LGH gleicht bei der Registrierung ab, ob der Betrieb bereits aus einer früheren Teilnahme am Betriebsvergleichsprogramm eine Auswertungsnummer/ID erhalten hat und weist in diesem Fall im Portal die Auswertungsnummer dem Betrieb zu. Andernfalls wird dem Betrieb eine noch nicht vergebene Auswertungsnummer/ID im System zugewiesen.

Benutzer-Account

Nach dem Login erhalten Sie Zugang zu einer geschlossenen Benutzergruppe für das Portal sowie, je nach der für Sie freigegebenen Berechtigungsart, zu den Stammdaten des Betriebs. Mit dem Admin-Zugang können Sie Erhebungsbögen ausfüllen und an die LGH versenden sowie die Auswertungen (Unternehmensanalysen, Broschüren) im PDF-Format herunterladen. Als weiterer Benutzer (kein Admin) ist das Empfangen der Unternehmensanalysen und Broschüren nicht möglich.

Sie haben die Möglichkeit, einen Berater (Betriebsberater, Steuerberater) mittels E-Mail-Adresse zur Registrierung einzuladen. Nach Freischaltung durch die LGH kann der Ihnen zugeordnete Berater die teilweise oder vollständig ausgefüllten Erhebungsbögen einsehen, korrigieren oder ergänzen und für den Betrieb an die LGH übermitteln. Die Auswertungen in PDF-Form kann er analog zum Betrieb herunterladen.

Berater-Account

Ein Berater-Account wird von der LGH ausschließlich auf Initiative des jeweiligen Betriebs angelegt. Voraussetzung ist insbesondere der Abschluss eines Vertrags für gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen der Beraterinstitution (z.B. Handwerkskammer) und der LGH.

Erhoben werden folgende Stammdaten: Institution, Anrede, Name, Vorname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefon/Handy, E-Mail

Datenempfänger

Alle oben genannten Angaben werden zweckgebunden verarbeitet für die Durchführung von Betriebsvergleichen und Unternehmensanalysen durch die LGH und die anschließende Bereitstellung der Auswertungen für die Betriebe und ihre zuständigen Berater. Die im Sinne dieser zweckgebundenen Verarbeitung datenempfangenden Einrichtungen sind gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligungserklärung) DSGVO:

  • die LGH,
  • die Betriebe,
  • die Berater
sowie bezüglich der Server-Logfiles gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO der externe Dienstleister, der unseren Portal-Server betreibt:
  • WebhostOne GmbH

Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten

Wir verwenden auf unserem Portal im Sinne der Datensparsamkeit

  • keine Online-Kontaktformulare,
  • keine Webtracking-Tools (d.h. Analysetools über das Surf-Verhalten) und
  • keine Social-Plugins (d.h. die Verbindung mit sozialen Onlinenetzen).
Wir treffen zudem technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen. So ist das gesamte Portal etwa zum Schutz der Datenübermittlung an uns per „https“ (SSL) verschlüsselt (Sie können sich das Zertifikat im Browser anzeigen lassen, indem Sie auf das Schloss in der Browserzeile klicken). Unsere Mitarbeiter/innen sind auf die Einhaltung des Datengeheimnisses verpflichtet.

Auch die von uns eingesetzten Dienstleister sind auf den Datenschutz und die Datensicherheit vertraglich verpflichtet worden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Sie können Ihre Daten schützen, indem Sie regelmäßig das Passwort wechseln und es nicht an Dritte weitergeben. Ferner sollten Sie Ihren Browser so einstellen, dass er die eingegebenen Passwörter nicht oder zumindest nur verschlüsselt speichert. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer möglichen Anfrage an uns per E-Mail Ihre Angaben unverschlüsselt über das Internet an uns übertragen. Wir empfehlen Ihnen daher, keine sensiblen Angaben per E-Mail an uns zu senden. Gerne sind wir auch telefonisch für Sie da. Bitte beachten Sie, dass unsere Internetseiten teilweise Links auf Seiten anderer Anbieter enthalten, für die diese Datenschutzbestimmung nicht gilt.

Einwilligung in die Datenverarbeitung

Die in den Stammdaten des Portal-Zugangs für die Betriebsvergleiche und Unternehmensanalysen angegebenen personenbezogenen Daten, die allein zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit den Handwerksbetrieben notwendig und erforderlich sind, werden nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage durch die Landes-Gewerbeförderungsstelle des nordrhein-westfälischen Handwerks (LGH) e.V., Auf`m Tetelberg 7, 40221 Düsseldorf erhoben.

Die von der LGH erhobenen personenbezogenen Daten werden bis auf Widerruf gespeichert, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO aufgrund von Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind.

Ihre personenbezogenen Daten sowie alle von Ihnen eingegebenen betrieblichen Daten werden elektronisch gespeichert und insbesondere zur Bearbeitung und Erstellung von Betriebsvergleichen und Unternehmensanalysen weiterverarbeitet. Für jede darüberhinausgehende Nutzung bedarf es der Einwilligung des Betroffenen. Die Daten werden nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bis auf Widerruf gespeichert.

Betroffenenrechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder an den Landesbeauftragten für Datenschutz NRW lfd.nrw.de wenden.

Bei Löschung oder Sperrung erfolgt eine Entfernung aus dem Adressverzeichnis und führt zur Sperrung für die Erstellung von Betriebsvergleichen und Unternehmensanalysen. Eine erneute Beantragung zur Neuaufnahme in das Adressverzeichnis bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@lgh.de

Sie können den Widerruf entweder postalisch, per E-Mail oder per Fax an den Datenschutzbeauftragten der LGH übermitteln:

Landes-Gewerbeförderungsstelle des nordrhein-westfälischen Handwerks e. V. (LGH)
Datenschutzbeauftragter
Auf´m Tetelberg 7
40221 Düsseldorf
Telefon:+49 0211 30108-0
Telefax: +49 0211 30108-500
Kontaktmail LGH: datenschutz@lgh.de
https://www.lgh.nrw

Sie haben das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf oder unseren oben benannten Datenschutzbeauftragten wenden.

Noch Fragen zum Datenschutz?

Für Auskünfte, Wünsche oder Anregungen zum Thema Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gern per E-Mail unter datenschutz@lgh.de zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass teilnehmende Betriebe und Berater ihre Daten im Portal unter eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten. Bei Fragen richten Sie sich bitte zunächst an die Ansprechpartner der Betriebe bzw. Berater.